Versandbedingungen

Bei ENVNIS verpflichten wir uns, Ihren Schmuck sicher und effizient an Kunden weltweit zu liefern.
Alle Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Center in China versendet, sorgfältig verpackt und vor dem Versand qualitätsgeprüft.

Bearbeitungszeit

• Standardartikel: 0–3 Werktage

• Schmuck aus massivem Gold (14K/18K) oder maßgefertigte Artikel: 7–12 Werktage (da jedes Stück mit großer Sorgfalt auf Bestellung gefertigt wird)

Geschätzte Lieferzeit (nach Versand)

• Vereinigte Staaten: 5–21 Werktage

• Kanada & Europa: 5–21 Werktage

• Australien: 5–21 Werktage

• Andere internationale Standorte: 5–21 Werktage
  Bitte beachten Sie: Die Versandzeiten sind Schätzungen und können durch Zollverzögerungen oder den Service des Versanddienstleisters in Ihrer Region beeinflusst werden.

Sendungsverfolgungsinformationen

• Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsdetails, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

• Sendungsverfolgungs-Updates können 2–5 Werktage benötigen, um im System angezeigt zu werden.

Verpackung & Mehrfachsendungen

• Um eine sichere Lieferung zu gewährleisten, können einige Bestellungen in mehreren Paketen versendet werden. Sie erhalten für jedes Paket gegebenenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer.

Weltweiter Versand

• Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand in über 200 Länder an.

• Wenn Ihr Land von unseren Versanddienstleistern nicht bedient werden kann, werden wir Sie direkt kontaktieren, um alternative Lösungen anzubieten.

Adressgenauigkeit

• Bitte überprüfen Sie Ihre Versanddetails sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

• Leider können wir eine Adresse nach Aufgabe der Bestellung nicht mehr ändern oder aktualisieren.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam:
Email: contact@envnis.com