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Envnis valora su confianza en nosotros y entiende la importancia crítica de proteger y gestionar su información personal. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo usamos esta información y las opciones que tiene respecto al uso y retención de esta información. Envnis se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad a nuestra sola discreción; le animamos a contactarnos para cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.
Información que recopilamos
Recopilamos información del cliente para proporcionar servicio y comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios, promociones y lo que consideramos necesario para administrar nuestro negocio. Cuando ordena un producto, se suscribe a nuestro boletín, crea una cuenta o participa en una promoción o encuesta, podemos solicitar información que incluye su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de tarjeta de crédito. Además, podemos recopilar información sobre su visita a nuestro sitio, incluyendo el tipo de navegador, dirección IP, qué páginas ha visto y la hora de la visita. Esta información se recopila desde su computadora, teléfono inteligente u otro dispositivo informático utilizado para visitar envnis.com.
Cómo recopilamos su información
Envnis recopila diferentes tipos de información sobre usted de varias fuentes y de diversas maneras, incluyendo información que usted nos proporciona, información que recopilamos automáticamente, información que obtenemos de otras fuentes e información que derivamos o inferimos sobre usted.
Cómo usamos su información
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:
- Para procesar transacciones en el punto de venta:
Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, datos financieros, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.
- Para enviar correos electrónicos periódicos:
La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento del pedido puede usarse para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir ocasionalmente noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.
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- Información publicitaria y comercial:
Podemos mostrarle anuncios a usted y a otros sobre nuestros productos basados en la información que hemos recopilado de usted, como: lo que ha instalado, accedido, usado y comprado.
¿Cómo se comparte esta información?
Podemos compartir su información personal con terceros y proveedores de servicios con los que trabajamos para ayudarnos a operar, proporcionar, analizar, mejorar, comprender, personalizar, apoyar y comercializar los Servicios. Estos terceros incluyen, pero no se limitan a: Shopify, Facebook Ads Manager, Google Ads y Mailchip.
Podemos divulgar la información que recopilamos de usted si la ley lo permite o requiere, para cumplir con leyes estatales, federales e internacionales, un procedimiento judicial, orden judicial u otro proceso legal, como en respuesta a una citación, orden de registro o solicitud gubernamental o regulatoria.
Derechos de privacidad del cliente
Como cliente, tiene el derecho de conocer las categorías de información personal que envnis.com está recopilando. También tiene el derecho de acceder, corregir o eliminar su información personal.
Puede contactar directamente a nuestro servicio de atención al cliente para acceder, corregir o eliminar su información personal.
¿Cómo protegemos su información?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal.
Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/crédito suministrada se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en la base de datos de nuestros Proveedores de Pasarela de Pago, accesible solo para aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, quienes están obligados a mantener la información confidencial.
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