

Or massif et personnalisation
1. CHOISISSEZ VOTRE DESIGN
Tout modèle sur notre site peut être personnalisé en or massif 9 carats, 10 carats, 14 carats ou 18 carats, avec la pierre précieuse, la couleur de l’or et la taille de bague de votre choix.
Envoyez un e-mail à contact@envnis.com avec la photo ou le lien du produit, ainsi que vos préférences.
2. RECEVEZ VOTRE LIEN PERSONNALISÉ
Nous confirmerons les détails avec vous et créerons un lien personnalisé vers le produit en fonction de votre demande.
Vérifiez les détails et passez votre commande directement via le lien.
3. CONFIRMER ET CRÉER
Une fois votre commande passée, nous confirmerons le design final avant le début de la production.
Votre pièce sera fabriquée individuellement sous environ 2 à 3 semaines. Les commandes personnalisées ne peuvent être annulées ni remboursées une fois la production commencée.
4. RÉVISION ET LIVRAISON
Une fois terminé, nous vous enverrons des photos ou une vidéo pour approbation.
Après confirmation, votre pièce sera soigneusement emballée et expédiée avec les certificats des matériaux concernant les pierres précieuses et l’or.
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Questions fréquemment poséesIs
Quelle est la différence entre les bijoux plaqués or et les bijoux en or massif ?
Quelle est la différence entre les bijoux plaqués or et les bijoux en or massif ?
La principale différence réside dans la manière dont l’or est utilisé dans le bijou.
Nos bijoux plaqués or sont fabriqués avec de l’argent sterling 925 comme métal de base, puis recouverts d’une couche d’or. Nous utilisons un placage plus épais afin d’améliorer la durabilité et de ralentir la décoloration due au port quotidien. Cependant, comme pour tous les bijoux plaqués, la finition dorée peut progressivement s’user avec le temps, selon la manière dont le bijou est porté et entretenu.
Les bijoux en or massif, quant à eux, sont fabriqués entièrement à partir d’un alliage d’or, plutôt que d’avoir de l’or uniquement en surface. Comme il n’y a pas de couche d’or superficielle susceptible de s’user et de laisser apparaître l’argent sterling sous-jacent, l’or massif est généralement plus durable pour un port fréquent et à long terme.
Plus le nombre de carats est élevé, plus la proportion d’or pur contenue dans l’alliage est importante.
Proposez-vous des bijoux en or massif ?
Proposez-vous des bijoux en or massif ?
Oui. Tous les modèles ENVNIS peuvent être personnalisés en or massif, notamment en or 9 carats, 14 carats, 18 carats et autres options de carat disponibles.
Si aucune option en or massif n’est indiquée sur la page du produit, veuillez nous contacter à l’adresse contact@envnis.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider concernant les options disponibles et les tarifs.
Quelles options en or massif sont disponibles ?
Quelles options en or massif sont disponibles ?
Nous proposons différentes options en or massif pour répondre à vos préférences.
Vous pouvez personnaliser à la fois le caratage et la couleur de l’or, avec notamment de l’or jaune, de l’or rose et de l’or blanc.
La disponibilité et le prix peuvent varier selon le modèle et les caractéristiques que vous avez sélectionnées. Pour plus de détails, veuillez nous contacter à l’adresse contact@envnis.com.
Puis-je choisir une autre pierre précieuse pour mon bijou ?
Puis-je choisir une autre pierre précieuse pour mon bijou ?
Oui. Nombre de nos modèles peuvent être personnalisés avec différentes pierres précieuses, notamment l’agate mousse, l’opale, le grenat, la moissanite, la pierre de soleil, la pierre de lune, et bien d’autres. Si vous avez une pierre précise en tête, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous confirmerons si elle convient au modèle que vous avez choisi.
Puis-je demander une taille de bague personnalisée ou une demi-taille ?
Puis-je demander une taille de bague personnalisée ou une demi-taille ?
Oui. Pour les bagues fabriquées sur mesure, nous pouvons proposer des tailles de bague personnalisées, y compris les demi-tailles.
Si la taille dont vous avez besoin n’est pas affichée sur la page du produit, veuillez nous contacter à l’adresse contact@envnis.com et nous indiquer la taille souhaitée.
Proposez-vous une gravure personnalisée ?
Proposez-vous une gravure personnalisée ?
Oui. Nous proposons une gravure personnalisée pour les pièces fabriquées sur mesure.
Qu’il s’agisse d’initiales, d’une date importante, d’un nom ou d’un court message, veuillez nous indiquer ce que vous souhaitez faire graver lors de votre commande ou contacter notre service client pour obtenir de l’aide.
Puis-je personnaliser la pierre précieuse, la taille de la pierre ou d’autres détails du design ?
Puis-je personnaliser la pierre précieuse, la taille de la pierre ou d’autres détails du design ?
Oui. De nombreux aspects de nos créations peuvent être personnalisés.
Selon la pièce, vous pouvez demander une pierre précieuse différente, une taille de pierre précieuse différente ou d’autres détails de conception.
Pour toute demande de personnalisation plus spécifique, veuillez nous contacter à l’adresse contact@envnis.com en indiquant le produit qui vous intéresse et les modifications que vous souhaitez apporter. Notre équipe examinera votre demande et vous confirmera ce qui est possible avant le début de la production.
Combien de temps faut-il pour une commande en or massif ou sur mesure ?
Combien de temps faut-il pour une commande en or massif ou sur mesure ?
Les pièces en or massif et les créations sur mesure nécessitent généralement environ 2 à 3 semaines de fabrication.
Chaque pièce est fabriquée spécialement selon les spécifications que vous avez sélectionnées, le délai de fabrication est donc plus long que pour nos bijoux standard.
Nous vous remercions de votre patience pendant la fabrication minutieuse de votre pièce.
Puis-je annuler, retourner ou échanger un article fabriqué sur mesure ou en or massif ?
Puis-je annuler, retourner ou échanger un article fabriqué sur mesure ou en or massif ?
Comme les pièces en or massif et les pièces fabriquées sur mesure sont réalisées spécifiquement selon votre taille, métal, pierre précieuse, gravure et autres spécifications sélectionnés, elles ne peuvent pas être annulées une fois la production commencée.
Pour la même raison, les pièces fabriquées sur mesure et à la demande ne sont généralement ni éligibles à un retour ni à un échange, car elles sont créées spécialement pour vous et peuvent ne pas pouvoir être revendues comme des articles standards en stock.
Cependant, si votre article arrive défectueux, endommagé ou différent des spécifications confirmées avec nous, veuillez contacter contact@envnis.com et notre équipe examinera le problème afin de vous proposer une solution appropriée.