Politique de confidentialité

Envnis apprécie la confiance que vous nous accordez et comprend l'importance cruciale de protéger et gérer vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous pouvons collecter, comment nous utilisons ces informations, et les choix dont vous disposez concernant l'utilisation et la conservation de ces informations. Envnis se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à sa seule discrétion, nous vous encourageons à nous contacter pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.

Informations que nous recueillons

Nous collectons des informations clients afin de fournir un service et de communiquer avec vous au sujet de nos produits, services, promotions, et ce que nous jugeons nécessaire pour gérer notre activité. Lorsque vous commandez un produit, vous abonnez à notre newsletter, créez un compte ou participez à une promotion ou enquête, nous pouvons demander des informations telles que votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations de carte de crédit. De plus, nous pouvons collecter des informations sur votre visite sur notre site, y compris le type de navigateur, l'adresse IP, les pages consultées et l'heure de la visite. Ces informations sont recueillies depuis votre ordinateur, smartphone ou autre appareil informatique utilisé pour visiter envnis.com.

Comment nous collectons vos informations

Envnis collecte différents types d'informations vous concernant à partir de plusieurs sources et de diverses manières, y compris les informations que vous nous fournissez, celles que nous collectons automatiquement, celles que nous obtenons d'autres sources, ainsi que les informations que nous déduisons ou inférons à votre sujet.

Comment nous utilisons vos informations

Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :

  • Pour traiter les transactions au point de vente :

Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

  • Pour envoyer des e-mails périodiques :

L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement des commandes peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services connexes, etc.

Remarque : Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désinscription détaillées au bas de chaque e-mail.

  • Informations publicitaires et commerciales :

Nous pouvons vous montrer, ainsi qu'à d'autres, des publicités pour nos produits basées sur les informations que nous avons collectées auprès de vous, telles que : ce que vous avez installé, consulté, utilisé et acheté.

Comment ces informations sont-elles partagées

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers et des prestataires de services avec lesquels nous collaborons pour nous aider à exploiter, fournir, analyser, améliorer, comprendre, personnaliser, soutenir et commercialiser les Services. Ces tiers incluent, sans s'y limiter : Shopify, Facebook Ads Manager, Google Ads et Mailchip.

Nous pouvons divulguer les informations que nous collectons auprès de vous si la loi l'autorise ou l'exige, pour se conformer aux lois étatiques, fédérales et internationales, à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou autre procédure légale, comme en réponse à une assignation, un mandat de perquisition ou une demande gouvernementale ou réglementaire.

Droits à la confidentialité des clients

En tant que client, vous avez le droit de connaître les catégories d'informations personnelles collectées par envnis.com. Vous avez également le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles.

Vous pouvez contacter directement notre service client pour accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles.

Comment protégeons-nous vos informations

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.

Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelle de paiement, accessibles uniquement aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, qui sont tenues de garder ces informations confidentielles.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous l'autorisez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.

Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier, comprendre et sauvegarder vos préférences pour vos visites futures, suivre les publicités et compiler des données agrégées sur le trafic et l'interaction sur le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Cookies tiers

Nous pouvons également faire appel à des tiers pour fournir des services d'analyse concernant votre utilisation et votre interaction avec nos Sites, y compris, sans limitation, Google Analytics, afin de suivre et d'analyser les données du Site, ce qui peut inclure des informations personnelles. Nous utilisons les données collectées par ces tiers pour nous aider à gérer et améliorer la qualité des Sites, analyser l'utilisation des Sites, compiler des rapports sur l'activité de nos Sites, fournir d'autres services liés à l'activité et à l'utilisation de nos Sites, et améliorer les efforts marketing d'Envnis. Nous n'avons pas accès ni contrôle sur ces cookies tiers, et cette Politique de confidentialité ne couvre pas l'utilisation des données par ces tiers. Les fonctionnalités de Google Analytics sont basées sur la publicité display (par exemple, le remarketing, le rapport d'impression du réseau display de Google, ou les rapports démographiques et d'intérêts de Google Analytics) et seront transmises à Google, stockées par Google et soumises aux politiques de confidentialité de Google.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?

Non, nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web, la conduite de nos affaires ou le service à votre égard, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est approprié pour se conformer à la loi, faire respecter les politiques de notre site ou protéger nos droits, biens ou sécurité, ainsi que ceux des autres. Cependant, des informations non personnellement identifiables des visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, publicité ou autres utilisateurs.

Liens vers des tiers

Parfois, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'assumons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés.

Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et accueillons tout retour concernant ces sites.

Conformité à la California Online Privacy Protection Act

Parce que nous valorisons votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour être en conformité avec la California Online Privacy Protection Act. Nous ne distribuerons donc pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.

Dans le cadre de la California Online Privacy Protection Act, tous les utilisateurs de notre site peuvent modifier leurs informations à tout moment en se connectant à leur compte et en allant dans Modifier le profil utilisateur.

Conformité à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne

Nous respectons les exigences de la COPPA (Children Online Privacy Protection Act) et nous ne collectons aucune information auprès de personnes de moins de 13 ans. Notre site web, nos produits et services s'adressent uniquement aux personnes âgées d'au moins 13 ans.

Politique de confidentialité en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site web et non aux informations collectées hors ligne.

Si vous avez des questions ou des demandes, n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse e-mail suivante : contact@envnis.com